Nutzungsbedingungen

Gültig ab: 2025-01-01

1. Annahme der Nutzungsbedingungen

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung von ArcOps („der Dienst"), betrieben von DEVCENTRUM SRL („wir", „uns", „unser"), erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen.

Diese Bedingungen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und DEVCENTRUM SRL dar, einer nach rumänischem Recht gegründeten Gesellschaft, bezüglich Ihrer Nutzung von ArcOps.

2. Beschreibung des Dienstes

ArcOps ist eine Projektmanagement- und Produktbeschaffungsplattform, die für Innenarchitekten in Europa entwickelt wurde. Der Dienst umfasst:

  • Produktsuche und -vergleich bei 50+ europäischen Möbelhändlern
  • Phasenbasiertes Projekt-Workflow-Management mit Kanban-Boards
  • Kundenkollaboration über teilbare Phasenlinks
  • Produktbibliotheken zum Speichern und Organisieren von Favoriten
  • Gewinnverfolgung und Aufschlagverwaltung pro Produkt, Phase und Projekt
  • Teamverwaltung und rollenbasierte Zugriffskontrolle

3. Kontoregistrierung

Um ArcOps zu nutzen, müssen Sie ein Konto erstellen, indem Sie eine gültige E-Mail-Adresse und ein Passwort angeben. Sie sind verantwortlich für:

  • Korrekte und vollständige Registrierungsdaten bereitzustellen
  • Die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten zu wahren
  • Alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden
  • Uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos zu informieren

Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen, gemäß DSGVO Art. 8.

4. Warteliste vor dem Start

Vor dem vollständigen Start von ArcOps können Nutzer sich auf eine Warteliste setzen lassen, um frühzeitigen Zugang zu reservieren. Mit der Anmeldung:

  • Sie bestätigen, dass Sie unsere Datenschutzerklärung gelesen haben und ihr zustimmen
  • Sie verstehen, dass die Wartelisten-Registrierung keinen Zugang zu bestimmten Funktionen oder einem bestimmten Zeitplan garantiert

5. Abonnementpläne & Abrechnung

ArcOps bietet folgende Abonnementpläne an:

  • Free — 1 aktives Projekt, 2 Teammitglieder, eingeschränkte Produktsuche. Daürhaft kostenlos, keine Kreditkarte erforderlich.
  • Starter (19 €/Monat oder 194 €/Jahr) — 5 aktive Projekte, 5 Teammitglieder, volle Produktsuche, Produktbibliotheken, individuelle Phasenfreigabe.
  • Professional (39 €/Nutzer/Monat oder 398 €/Nutzer/Jahr) — Unbegrenzte Projekte und Teammitglieder, volle Produktsuche, Gewinnverfolgung und Reports, bevorzugter Support.

Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) und zuzüglich der gegebenenfalls anfallenden Mehrwertsteuer. Die Abrechnung erfolgt zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums (monatlich oder jährlich). Preise können mit einer Frist von 30 Tagen schriftlich angepasst werden.

6. Kostenloser Plan

ArcOps bietet einen dauerhaft kostenlosen Plan, damit Sie die Plattform ohne Kosten und ohne Kreditkarte testen können:

  • Sie können den Free-Plan so lange nutzen, wie Sie möchten, ohne zeitliche Begrenzung
  • Sie können jederzeit auf einen kostenpflichtigen Plan upgraden; die Abrechnung beginnt erst am Tag des Upgrades
  • Für die Erstellung eines Free-Plan-Kontos ist keine Kreditkarte erforderlich

7. Kündigung & Erstattungen

Sie können Ihr kostenpflichtiges Abonnement jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen kündigen. Bei Kündigung:

  • Ihr Abonnement bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv
  • Für nachfolgende Abrechnungszeiträume werden keine Gebühren erhoben
  • Für angebrochene Abrechnungszeiträume werden keine Erstattungen gewährt
  • Ihre Daten werden 30 Tage nach Ende Ihres Abonnements aufbewahrt und danach daürhaft gelöscht, sofern Sie keine frühere Löschung beantragen

Wenn Sie glauben, dass Ihnen irrtümlich etwas berechnet wurde, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] innerhalb von 14 Tagen nach der Belastung.

8. Akzeptable Nutzung

Sie stimmen zu, ArcOps nicht zu folgenden Zwecken zu nutzen:

  • Verstoss gegen geltende Gesetze oder Vorschriften, einschliesslich DSGVO und EU-Verbraucherschutzgesetze
  • Hochladen oder Teilen von Inhalten, die rechtswidrig, diffamierend, belästigend sind oder Rechte Dritter verletzen
  • Versuch des unbefugten Zugangs zum Dienst, zu anderen Konten oder zu unseren Systemen
  • Störung oder Beeinträchtigung des Dienstes oder der damit verbundenen Server und Netzwerke
  • Scraping, Crawling oder Einsatz automatisierter Werkzeuge zur Datenextraktion aus dem Dienst über die normale Nutzung hinaus
  • Weiterverkauf, Unterlizenzierung oder Weiterverbreitung des Dienstes oder der über ihn gewonnenen Daten
  • Systematische Extraktion von Händlerpreisdaten über die Produktsuche zum kommerziellen Weiterverkauf

Wir behalten uns das Recht vor, Konten, die gegen diese Bedingungen verstoßen, nach Möglichkeit mit vorheriger Benachrichtigung zu sperren oder zu kündigen.

9. Geistiges Eigentum

Unser Eigentum: ArcOps, einschließlich Design, Code, Markenzeichen, Dokumentation und sämtliches geistiges Eigentum, gehört DEVCENTRUM SRL. Ihnen wird eine eingeschränkte, nicht-exklusive, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung des Dienstes für den vorgesehenen Zweck während Ihres Abonnements gewährt.

Ihre Inhalte: Sie behalten das Eigentum an allen Inhalten, die Sie in ArcOps hochladen, einschließlich Projektdaten, Produktauswahl, Kundennotizen und Dateien. Durch das Hochladen gewähren Sie uns eine eingeschränkte Lizenz zur Speicherung, Verarbeitung und Anzeige, soweit dies zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist.

10. Nutzerinhalte

Sie sind allein verantwortlich für alle Inhalte, die Sie in ArcOps hochladen, teilen oder erstellen. Sie erklären und gewährleisten, dass:

  • Sie das Recht haben, die Inhalte hochzuladen und zu teilen
  • Die Inhalte keine geistigen Eigentumsrechte Dritter verletzen
  • Die Inhalte den geltenden Gesetzen entsprechen, einschliesslich der DSGVO beim Teilen kundenbezogener Daten

Wir überwachen oder überprüfen Nutzerinhalte nicht, behalten uns jedoch das Recht vor, Inhalte, die gegen diese Bedingungen verstoßen, nach Benachrichtigung zu entfernen.

11. Links & Produkte Dritter

ArcOps aggregiert Produktdaten von Drittanbieter-Händlern (wie IKEA, JYSK, Westwing und anderen), um Produktsuche und -vergleich zu ermöglichen. Bitte beachten Sie:

  • ArcOps ist mit keinem der aufgeführten Händler verbunden, wird nicht von ihnen unterstützt oder gesponsert
  • Produktinformationen (Preise, Verfügbarkeit, Bilder) stammen aus öffentlich zugänglichen Daten und sind möglicherweise nicht immer aktuell oder korrekt
  • Käufe werden direkt bei den jeweiligen Händlern getätigt und unterliegen deren eigenen Geschäftsbedingungen
  • ArcOps ist nicht verantwortlich für die Produkte, Dienstleistungen oder Richtlinien von Drittanbieter-Händlern

12. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet DEVCENTRUM SRL nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  • Entgangener Gewinn, Umsatz oder Geschäftsmöglichkeiten
  • Verlust von Daten oder Inhalten
  • Betriebsunterbrechung
  • Fehler in Produktpreis- oder Verfügbarkeitsdaten von Drittanbieter-Händlern

Unsere Gesamthaftung für Ansprüche im Zusammenhang mit diesen Bedingungen übersteigt nicht den Betrag, den Sie uns in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlt haben, oder 100 €, je nachdem, welcher Betrag höher ist.

13. Gewährleistungsausschluss

ArcOps wird „wie besehen" und „wie verfügbar" ohne jegliche Gewährleistung bereitgestellt, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich, aber nicht beschränkt auf stillschweigende Gewährleistungen der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck und Nichtverletzung.

Wir garantieren nicht, dass der Dienst unterbrechungsfrei, fehlerfrei oder sicher ist. Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit von über den Dienst erhaltenen Produktdaten.

14. Freistellung

Sie erklären sich bereit, DEVCENTRUM SRL, seine Geschäftsführer, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter von allen Ansprüchen, Schäden, Verlusten, Haftungen und Kosten (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren) freizustellen, die sich ergeben aus:

  • Ihrer Nutzung des Dienstes
  • Ihren Verstoss gegen diese Bedingungen
  • Ihren Verstoss gegen Rechte Dritter
  • Inhalte, die Sie über den Dienst hochladen oder teilen

15. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem rumänischen Recht und werden in Übereinstimmung damit ausgelegt, ohne Berücksichtigung der Kollisionsnormen. Soweit anwendbar, haben EU-Verordnungen (einschließlich DSGVO, Verbraucherrechterichtlinie 2011/83/EU und dem Gesetz über digitale Dienste) Vorrang.

Streitigkeiten aus diesen Bedingungen werden den zuständigen Gerichten in Rumänien vorgelegt. Vor Einleitung eines Rechtsstreits verpflichten sich beide Parteien, Streitigkeiten durch gutgläubige Verhandlungen für einen Zeitraum von 30 Tagen beizulegen.

16. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen jederzeit ändern. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten der Änderungen benachrichtigen. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dem Gültigkeitsdatum gilt als Annahme der geänderten Bedingungen.

Wenn Sie den geänderten Bedingungen nicht zustimmen, können Sie Ihr Konto vor Inkrafttreten der Änderungen kündigen.

17. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte:

DEVCENTRUM SRL
Email: [email protected]