Nutzungsbedingungen

Gültig ab: 2025-01-01

1. Annahme der Nutzungsbedingungen

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung von ArcOps („der Dienst“), betrieben von DEVCENTRUM SRL („wir“, „uns“, „unser“), erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen.

Diese Bedingungen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und DEVCENTRUM SRL dar, einer nach rumänischem Recht gegründeten Gesellschaft, bezüglich Ihrer Nutzung von ArcOps.

2. Beschreibung des Dienstes

ArcOps ist eine Projektmanagement- und Produktbeschaffungsplattform, die für Innenarchitekten in Europa entwickelt wurde. Der Dienst umfasst:

  • Produktsuche und -vergleich bei 50+ europäischen Möbelhändlern
  • Phasenbasiertes Projekt-Workflow-Management mit Kanban-Boards
  • Zusammenarbeit mit Kunden über teilbare Phasen-Links
  • Produkt-Kollektionen zum Speichern und Organisieren von Favoriten
  • Teamverwaltung und rollenbasierte Zugriffskontrolle

3. Kontoregistrierung

Um ArcOps zu nutzen, müssen Sie ein Konto erstellen, indem Sie eine gültige E-Mail-Adresse und ein Passwort angeben. Sie sind verantwortlich für:

  • Die Bereitstellung korrekter und vollständiger Registrierungsdaten
  • Die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten
  • Alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden
  • Die unverzügliche Benachrichtigung über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos

Gemäß Art. 8 DSGVO müssen Sie mindestens 16 Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen.

4. Warteliste vor dem Start

Vor dem vollständigen Start von ArcOps können sich Nutzer in eine Warteliste eintragen, um sich frühzeitigen Zugang zu sichern. Mit der Eintragung in die Warteliste:

  • Sie bestätigen, dass Sie unsere Datenschutzerklärung gelesen haben und ihr zustimmen
  • Sie erkennen an, dass die Eintragung in die Warteliste weder den Zugang zu bestimmten Funktionen noch einen bestimmten Zeitplan garantiert

5. Abonnement-Tarife & Abrechnung

ArcOps bietet folgende Abonnement-Tarife an:

  • Free — 1 aktives Projekt, 1 Teammitglied, 5 GB Speicherplatz, eingeschränkte Produktsuche. Dauerhaft kostenlos, keine Kreditkarte erforderlich.
  • Studio (12 €/Platz/Monat oder 130 €/Platz/Jahr) — Ein Abonnement mit Abrechnung pro Platz: unbegrenzte Projekte, ein Platz für jedes Teammitglied, das seine Einladung angenommen hat, 2000 GB gemeinsamer Speicherplatz, vollständige Produktsuche, Produkt-Kollektionen, Support-Antwort innerhalb von 24 Stunden. Die Anzahl der abgerechneten Plätze wird automatisch angepasst, wenn ein Mitglied eine Einladung annimmt oder entfernt wird; ausstehende Einladungen werden niemals berechnet. Platzänderungen werden innerhalb des Abrechnungszeitraums anteilig abgerechnet, entfernte Plätze werden künftigen Rechnungen gutgeschrieben.

Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR); der angezeigte Preis ist der Preis, den Sie zahlen. Die Abrechnung erfolgt zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums (monatlich oder jährlich). Preise können nach schriftlicher Ankündigung mit einer Frist von 30 Tagen angepasst werden.

Der in jedem Tarif enthaltene Speicherplatz unterliegt einer Fair-Use-Regelung: Er ist für Dateien vorgesehen, die mit den Projekten Ihres Teams in Zusammenhang stehen. Wir können Sie auffordern, die Nutzung zu reduzieren, oder technische Beschränkungen einführen, wenn ein Team das in seinem Tarif enthaltene Speicherkontingent erheblich überschreitet oder den Speicherplatz für das massenhafte Hosten projektfremder Dateien nutzt.

6. Free-Tarif

ArcOps bietet einen dauerhaften Free-Tarif, damit Sie die Plattform kostenlos und ohne Kreditkarte testen können:

  • Sie können den Free-Tarif so lange nutzen, wie Sie möchten, ohne zeitliche Begrenzung
  • Sie können jederzeit auf einen kostenpflichtigen Tarif wechseln; die Abrechnung beginnt erst am Tag des Wechsels
  • Für die Erstellung eines Kontos im Free-Tarif ist keine Kreditkarte erforderlich

7. Kündigung & Erstattungen

Sie können Ihr kostenpflichtiges Abonnement jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen kündigen. Bei Kündigung:

  • Ihr Abonnement bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv
  • Für nachfolgende Abrechnungszeiträume werden keine Gebühren erhoben
  • Für angebrochene Abrechnungszeiträume werden keine Erstattungen gewährt
  • Ihre Daten werden 30 Tage nach Ende Ihres Abonnements aufbewahrt und danach dauerhaft gelöscht, sofern Sie keine frühere Löschung beantragen

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihnen irrtümlich ein Betrag berechnet wurde, wenden Sie sich bitte innerhalb von 14 Tagen nach der Belastung an [email protected].

8. Zulässige Nutzung

Sie stimmen zu, ArcOps nicht zu folgenden Zwecken zu nutzen:

  • Verstoß gegen geltende Gesetze oder Vorschriften, einschließlich der DSGVO und der EU-Verbraucherschutzgesetze
  • Hochladen oder Teilen von Inhalten, die rechtswidrig, diffamierend, belästigend sind oder Rechte Dritter verletzen
  • Versuch des unbefugten Zugangs zum Dienst, zu anderen Konten oder zu unseren Systemen
  • Störung oder Beeinträchtigung des Dienstes oder der damit verbundenen Server und Netzwerke
  • Scraping, Crawling oder Einsatz automatisierter Werkzeuge zur Datenextraktion aus dem Dienst über die normale Nutzung hinaus
  • Weiterverkauf, Unterlizenzierung oder Weiterverbreitung des Dienstes oder der über ihn gewonnenen Daten
  • Systematische Extraktion von Händlerpreisdaten über die Produktsuche zum kommerziellen Weiterverkauf

Wir behalten uns das Recht vor, Konten, die gegen diese Bedingungen verstoßen, nach Möglichkeit mit vorheriger Benachrichtigung zu sperren oder zu schließen.

9. Geistiges Eigentum

Unser Eigentum: ArcOps, einschließlich Design, Code, Markenauftritt, Dokumentation und sämtlicher damit verbundener Rechte des geistigen Eigentums, ist Eigentum der DEVCENTRUM SRL. Ihnen wird eine eingeschränkte, nicht ausschließliche und nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung des Dienstes für den vorgesehenen Zweck während der Laufzeit Ihres Abonnements gewährt.

Ihre Inhalte: Sie behalten das Eigentum an allen Inhalten, die Sie in ArcOps hochladen, einschließlich Projektdaten, Produktauswahl, Kundennotizen und Dateien. Durch das Hochladen gewähren Sie uns eine eingeschränkte Lizenz zur Speicherung, Verarbeitung und Anzeige, soweit dies zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist.

10. Nutzerinhalte

Sie sind allein verantwortlich für alle Inhalte, die Sie in ArcOps hochladen, teilen oder erstellen. Sie erklären und gewährleisten, dass:

  • Sie das Recht haben, die Inhalte hochzuladen und zu teilen
  • Die Inhalte keine geistigen Eigentumsrechte Dritter verletzen
  • Die Inhalte den geltenden Gesetzen entsprechen, einschließlich der DSGVO beim Teilen kundenbezogener Daten

Wir überwachen oder überprüfen Nutzerinhalte nicht, behalten uns jedoch das Recht vor, Inhalte, die gegen diese Bedingungen verstoßen, nach Benachrichtigung zu entfernen.

11. Links & Produkte Dritter

ArcOps aggregiert Produktdaten von Drittanbietern (wie IKEA, JYSK, Westwing und anderen), um Produktsuche und -vergleich zu ermöglichen. Bitte beachten Sie:

  • ArcOps ist mit keinem der aufgeführten Händler verbunden, wird nicht von ihnen unterstützt oder gesponsert
  • Produktinformationen (Preise, Verfügbarkeit, Bilder) stammen aus öffentlich zugänglichen Daten und sind möglicherweise nicht immer aktuell oder korrekt
  • Käufe werden direkt bei den jeweiligen Händlern getätigt und unterliegen deren eigenen Geschäftsbedingungen
  • ArcOps ist nicht verantwortlich für die Produkte, Dienstleistungen oder Richtlinien von Drittanbietern

12. Haftungsbeschränkung

Soweit nach geltendem Recht zulässig, haftet DEVCENTRUM SRL nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden sowie für Strafschadensersatz, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  • Entgangener Gewinn, Umsatz oder Geschäftsmöglichkeiten
  • Verlust von Daten oder Inhalten
  • Betriebsunterbrechung
  • Fehler in Produktpreis- oder Verfügbarkeitsdaten, die von Drittanbietern stammen

Unsere Gesamthaftung für Ansprüche, die sich aus diesen Bedingungen ergeben oder mit ihnen zusammenhängen, ist auf den Betrag begrenzt, den Sie uns in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlt haben, mindestens jedoch auf 100 €.

13. Gewährleistungsausschluss

ArcOps wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung bereitgestellt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf stillschweigende Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten Dritter.

Wir garantieren nicht, dass der Dienst unterbrechungsfrei, fehlerfrei oder sicher ist. Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit von über den Dienst erhaltenen Produktdaten.

14. Freistellung

Sie erklären sich damit einverstanden, DEVCENTRUM SRL, deren leitende Angestellte, Geschäftsführer, Mitarbeiter und Vertreter von allen Ansprüchen, Schäden, Verlusten, Verbindlichkeiten und Kosten (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen und schadlos zu halten, die sich ergeben aus:

  • Ihrer Nutzung des Dienstes
  • Ihren Verstoß gegen diese Bedingungen
  • Ihren Verstoß gegen Rechte Dritter
  • Inhalte, die Sie über den Dienst hochladen oder teilen

15. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen rumänischem Recht und werden nach diesem ausgelegt, ohne Berücksichtigung der Kollisionsnormen. Soweit anwendbar, haben EU-Rechtsvorschriften (einschließlich der DSGVO, der Verbraucherrechterichtlinie 2011/83/EU und des Gesetzes über digitale Dienste) Vorrang.

Streitigkeiten aus diesen Bedingungen werden den zuständigen Gerichten in Rumänien vorgelegt. Vor Einleitung eines gerichtlichen Verfahrens verpflichten sich beide Parteien, über einen Zeitraum von 30 Tagen zu versuchen, die Streitigkeit nach Treu und Glauben einvernehmlich beizulegen.

16. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen jederzeit ändern. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten der Änderungen benachrichtigen. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dem Inkrafttreten gilt als Annahme der geänderten Bedingungen.

Wenn Sie den geänderten Bedingungen nicht zustimmen, können Sie Ihr Konto vor Inkrafttreten der Änderungen kündigen.

17. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte:

DEVCENTRUM SRL
Email: [email protected]