Obțineți aprobările clienților fără să alergați după ele
Clienții analizează selecțiile dumneavoastră și aprobă etape întregi cu un singur clic. Vedeți starea aprobărilor din toate proiectele, direct în panoul de control — fără să vă mai întrebați ce etape așteaptă aprobarea clientului.
După ce analizează produsele și lasă feedback, clienții aprobă întreaga etapă cu un singur clic. O confirmare clară, lipsită de ambiguitate, că selecțiile sunt aprobate și puteți continua.
Vedeți starea aprobărilor din toate proiectele într-o singură vizualizare. În așteptare, Aprobat sau Revizie solicitată — știți exact unde se află fiecare proiect, fără să întrebați.
Când clienții solicită modificări, articolele vizate sunt marcate. Știți exact ce trebuie schimbat — nu doar „clientul vrea modificări”, ci exact ce produse și ce feedback.
Aprobări clare, cu marcaj temporal, la care puteți face referire ulterior
De câte ori a spus un client „da” într-un mesaj pe WhatsApp, pentru ca apoi să susțină că nu a aprobat niciodată? Aprobarea în ArcOps este clară și are marcaj temporal — clientul a apăsat „Aprobă” pentru o anumită etapă, la o anumită oră.
Fiecare aprobare este înregistrată cu data, ora și selecțiile exacte care au fost aprobate. Dacă apar întrebări ulterior, aveți un punct de referință clar pentru ceea ce s-a convenit.
Înapoi la Colaborarea cu clienții →0 clic
Pentru ca clienții să aprobe o etapă întreagă
0%
Trasabilitate — fiecare aprobare are marcaj temporal și este înregistrată
0
Aprobări pierdute în conversații pe WhatsApp sau email
Cererile de modificare revin cu feedbackul atașat
Când un client solicită modificări, produsele vizate sunt marcate, cu feedbackul atașat
Fiecare comentariu rămâne pe revizie, așa că echipa vede exact ce trebuie schimbat și de ce, înainte de a deschide o sarcină
Odată ce reviziile sunt finalizate, partajați etapa actualizată pentru o nouă aprobare, cu un singur clic
Întrebări frecvente
După ce analizează toate produsele dintr-o etapă partajată, clienții apasă „Aprobă” pentru a confirma selecțiile. Aprobarea este înregistrată cu marcaj temporal. Dacă doresc modificări, marchează anumite produse cu cereri de modificare.
Clienții pot lăsa feedback pe produse individuale (aprobă, solicită modificări) și apoi pot aproba etapa în ansamblu. Astfel obțineți feedback detaliat, păstrând în același timp o aprobare clară la nivel de etapă.
Revizia trece în starea „Respinsă”, iar comentariile clientului rămân atașate, astfel încât echipa vede exact ce trebuie schimbat și de ce. Deschideți sarcinile necesare pe tabloul Kanban, apoi partajați revizia actualizată pentru o nouă aprobare.
Da. Fiecare aprobare include un marcaj temporal și selecțiile exacte care au fost aprobate. Astfel se creează un istoric de audit clar, la care puteți face referire dacă apar întrebări ulterior.
Comunicarea privind modificările se face prin relația obișnuită cu clientul. În ArcOps, puteți partaja din nou o etapă actualizată, oricând, pentru o aprobare nouă. Istoricul aprobărilor se păstrează.