Politica de confidențialitate

Data intrării în vigoare: 2025-01-01 — Versiunea 1.0

1. Introducere

Această Politică de confidențialitate explică modul în care DEVCENTRUM SRL („noi", „al nostru") colectează, utilizează și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când utilizați DEVCENTRUM SRL. Ne angajăm să vă protejăm confidențialitatea în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (RGPD) și legislația aplicabilă a UE în materie de protecție a datelor.

DEVCENTRUM SRL este operatorul de date responsabil pentru datele dumneavoastră cu caracter personal. Această politică se aplică tuturor datelor cu caracter personal prelucrate prin DEVCENTRUM SRL, inclusiv datelor colectate prin intermediul site-ului nostru web, al aplicației și al serviciilor conexe.

2. Drepturile dumneavoastră în temeiul RGPD

În temeiul RGPD, aveți următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal:

  • Dreptul de acces (Art. 15) — solicitarea unei copii a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră
  • Dreptul la rectificare (Art. 16) — solicitarea corectării datelor inexacte
  • Dreptul la ștergere (Art. 17, „dreptul de a fi uitat") — solicitarea ștergerii datelor dumneavoastră
  • Dreptul la restricționarea prelucrării (Art. 18) — solicitarea limitării modului în care utilizăm datele dumneavoastră
  • Dreptul la portabilitatea datelor (Art. 20) — primirea datelor dumneavoastră într-un format structurat, care poate fi citit automat
  • Dreptul de opoziție (Art. 21) — opoziția la prelucrarea bazată pe interes legitim
  • Dreptul de retragere a consimțământului (Art. 7(3)) — retragerea consimțământului în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării bazate pe consimțământ înainte de retragerea acestuia

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere. În România, aceasta este ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal).

3. Cum să vă exercitați drepturile

Pentru a exercita oricare dintre drepturile dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați la [email protected]. Vom răspunde cererii dumneavoastră în termen de 30 de zile, conform cerințelor RGPD. Dacă avem nevoie de timp suplimentar din cauza complexității cererii dumneavoastră, vă vom informa în perioada inițială de 30 de zile.

Vă putem solicita să vă verificați identitatea înainte de procesarea cererii dumneavoastră pentru a asigura securitatea datelor.

4. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor dumneavoastră, inclusiv:

  • Criptare în tranzit utilizând TLS (Transport Layer Security)
  • Criptare în repaus prin AWS RDS (Relational Database Service)
  • Acces restricționat doar la personalul autorizat, urmând principiul privilegiului minim
  • Revizuiri periodice de securitate și monitorizarea infrastructurii noastre

5. Servicii terțe

Utilizăm următoarele servicii terțe pentru prelucrarea datelor dumneavoastră:

  • AWS SES (Amazon Simple Email Service) — pentru livrarea e-mailurilor (regiunea UE)
  • AWS RDS (Relational Database Service) — pentru stocarea bazelor de date (regiunea UE)
  • AWS S3 (Simple Storage Service) — pentru stocarea fișierelor (regiunea UE)

Toate prelucrările de date au loc în Uniunea Europeană. Nu transferăm date cu caracter personal în afara UE/SEE. Nu vindem, închiriem sau partajăm datele dumneavoastră cu caracter personal cu agenții de publicitate sau alți terți în scopuri proprii de marketing.

6. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această Politică de confidențialitate din când în când. Dacă aducem modificări substanțiale, vă vom notifica prin e-mail și vom furniza un link către versiunea actualizată. “Data intrării în vigoare” din partea de sus a acestei pagini indică data ultimei revizuiri a politicii.

Utilizarea continuă a ArcOps după orice modificări ale acestei politici constituie acceptarea dumneavoastră a termenilor actualizați.

7. Informații de contact

Dacă aveți întrebări despre această Politică de confidențialitate sau despre practicile noastre privind datele, vă rugăm să contactați:

DEVCENTRUM SRL
Email: [email protected]

Notificare privind confidențialitatea listei de așteptare

Următoarele secțiuni descriu modul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în mod specific atunci când vă alăturați listei de așteptare ArcOps. Acești termeni completează politica generală de confidențialitate de mai sus.

1. Datele pe care le colectăm

Când vă alăturați listei de așteptare ArcOps, colectăm următoarele date cu caracter personal:

  • Adresa de e-mail — pentru verificarea identității dumneavoastră și contactarea dumneavoastră despre ArcOps
  • Preferința privind consimțământul de marketing — dacă ați optat pentru primirea e-mailurilor promoționale
  • Marcaje temporale ale consimțământului — data și ora fiecărui consimțământ acordat
  • Starea verificării — dacă v-ați confirmat adresa de e-mail

2. Temeiul juridic al prelucrării (RGPD Art. 6)

Prelucrăm datele dumneavoastră din lista de așteptare pe următoarele temeiuri juridice:

  • Interes legitim (Art. 6(1)(f)) — Trimiterea e-mailului de verificare și notificarea dumneavoastră când ArcOps se lansează. Acesta este serviciul de bază pentru care v-ați înscris.
  • Consimțământ (Art. 6(1)(a)) — Trimiterea de e-mailuri de marketing și promoționale. Aceasta se aplică numai dacă ați optat în mod explicit bifând caseta de consimțământ de marketing.

3. Cum utilizăm datele dumneavoastră

Utilizăm datele dumneavoastră din lista de așteptare pentru:

  • Verificarea dreptului de proprietate asupra adresei dumneavoastră de e-mail printr-un link de confirmare
  • Notificarea dumneavoastră când ArcOps este gata pentru lansare
  • Trimiterea de comunicări de marketing despre ArcOps (doar cu consimțământul dumneavoastră explicit)

4. Păstrarea datelor

E-mailul și datele de consimțământ din lista de așteptare sunt păstrate până la cel mai devreme dintre:

  • Solicitați ștergerea datelor dumneavoastră
  • 2 ani de la ultima dumneavoastră interacțiune cu noi

Abonații verificați care au optat pentru comunicări de marketing vor primi e-mailuri până la dezabonare. Dezabonarea de la marketing nu șterge înregistrarea dumneavoastră pe lista de așteptare.

5. Cookie-uri

Formularul de înregistrare pe lista de așteptare nu utilizează cookie-uri. Politica privind cookie-urile a site-ului principal ArcOps se aplică separat.