Obține feedback specific pe fiecare produs pe care îl prezinți

Clienții pot comenta pe produse individuale dintr-o etapă partajată. „Îmi place canapeaua dar prefer un material mai închis” rămâne atașat de acea canapea specifică — nu îngropat într-un fir WhatsApp pe care nu îl vei mai găsi niciodată.

Înscrie-te pe lista de așteptare — E gratuit
hero-image
Comentarii pe produs

Fiecare produs dintr-o etapă partajată are propria secțiune de comentarii. Clienții lasă feedback pe articole specifice — „Îmi place dar e prea mare pentru spațiu” — organizat și ușor de urmărit.

Aprobă sau solicită modificări

Clienții pot aproba produse individuale sau solicita alternative. Vezi dintr-o privire ce articole sunt aprobate și care necesită revizuire — fără ambiguitate.

Feedback-ul se sincronizează cu sarcinile

Comentariile clienților apar automat în board-ul de sarcini al proiectului. „Înlocuiește masa de dining” creează o sarcină acționabilă legată de produsul specific — fără copiere manuală.

Feedback care rămâne organizat

Fiecare comentariu legat de produsul exact la care face referință

În WhatsApp sau email, feedback-ul clientului e haotic: „NU îmi place a doua masă” — care masă? Ce fir de mesaje? Ce proiect? ArcOps rezolvă asta atașând feedback-ul direct de produse.

Clientul deschide etapa partajată, vede selecțiile de produse și lasă comentarii pe fiecare articol. Tu vezi tot feedback-ul într-o vizualizare organizată, legat de produsele exacte. Fără ambiguitate, fără căutare prin istoricul de chat.

Explorează Fluxul de Aprobare →
content-image

0%

Din feedback atașat de produse specifice — fără ambiguitate

0

Mesaje pierdute în fire WhatsApp sau email

0 click

Pentru a transforma feedback-ul clientului într-o sarcină acționabilă

Feedback-ul devine acțiune

Comentariile clienților devin sarcini automat

  • Când un client solicită o modificare de produs, aceasta apare în board-ul tău de sarcini ca element acționabil cu context

  • Urmărește ce produse sunt aprobate și care necesită revizuire în toate etapele partajate

  • Răspunde la comentariile clienților direct — conversația rămâne atașată de produs

Află despre Gestionarea Sarcinilor →
content-image
Întrebări & Răspunsuri

Întrebări frecvente

Da. Fiecare produs dintr-o etapă partajată are propria zonă de comentarii. Clienții lasă feedback direct pe articolul la care fac referință — fără confuzie despre ce produs se referă.

Nu. Clienții accesează etapele partajate printr-un link unic și pot lăsa feedback fără a crea un cont. Numele lor apare alături de comentarii pentru identificare ușoară.

Panoul proiectului afișează tot feedback-ul clienților organizat pe etapă și produs. Poți filtra după status — în așteptare, aprobat sau necesită revizuire — pentru a te concentra pe ce necesită atenție.

Da. Răspunde direct la orice comentariu al clientului. Firul conversației rămâne atașat de produs, creând o înregistrare clară a discuției și a oricăror decizii luate.

Da. Când un client solicită modificări, ArcOps poate crea automat sarcini în board-ul tău Kanban legate de produsul specific și feedback. Nimic nu este pierdut.